Вопросы и ответы

Добрый день! Зарегистрирован у Вас на этой почте и gazgas@yandex.ru, не пользовался года два и теперь не могу войти (не могу восстановить пароль - когда указываю, что забыл пароль ), а при попытке регистрации по новой, при ссылке на эти адреса ответ, что уже есть пользователь по этим адресам. Замкнутый круг - что делать ?